Enhorabuena por haber conseguido una entrevista de trabajo, ¡se dice pronto! Las entrevistas de trabajo son muy importantes en la búsqueda de empleo, ya que son la oportunidad perfecta para que el empleador evalúe tu compatibilidad con la empresa, no sólo en lo que respecta a tus aptitudes técnicas y profesionales, sino también a tu personalidad general y tu adecuación a la cultura de la empresa. Nuestro partner de carreras Student Circus te ofrece algunos consejos para causar una buena impresión.
Cuando solicitas un empleo, el mejor resultado es que te llamen para una entrevista o para las diversas evaluaciones que forman el proceso de contratación. Normalmente, estos pasos incluyen una o varias entrevistas. Algunas se realizan virtualmente o por teléfono, y otras se organizan en persona. En cualquier caso, tanto si acudes a una entrevista presencial u online, tienes que ir preparado.
En este blog, compartimos contigo los tipos de entrevista más populares y 10 importantes consejos que te ayudarán a preparar tu entrevista de trabajo.
TIPOS DE ENTREVISTA
En las grandes empresas, el proceso de contratación consistirá en varias rondas de entrevistas, mientras que en las pequeñas empresas el proceso de contratación suele ser más corto, limitado a una ronda de entrevistas. Los tipos de entrevista más populares son:
PRESELECCIÓN TELEFÓNICA
La preselección telefónica es una breve entrevista en la que el responsable de contratación formula preguntas para descartar a los candidatos inadecuados para el rol. Es como una primera ronda de eliminación, un filtro. El entrevistador, que suele ser un colaborador del equipo de RR.HH. o el responsable de contratación (del departamento), te hace preguntas sencillas para ver si encajas con la empresa y el puesto y cuáles son tus expectativas.
En la mayoría de casos, las entrevistas telefónicas de preselección no se programan. Los candidatos seleccionados en la ronda de preselección pasan a la siguiente fase del proceso de contratación, que consiste en una prueba o una entrevista online.
ENTREVISTAS TELEFÓNICAS
Las entrevistas telefónicas son conversaciones en profundidad, que se programan con antelación y en las que se ahonda en preguntas relacionadas con el puesto. Estas preguntas van mucho más allá que simplemente filtrar, pues dan al candidato la oportunidad de compartir más sobre su experiencia, habilidades y cualificaciones. Esta entrevista es más subjetiva y se espera que el entrevistado comparta ejemplos de experiencias pasadas y formación.
Normalmente, una entrevista telefónica dura entre 20 y 30 minutos.
ENTREVISTA ONLINE
La forma más habitual de entrevista online es que el candidato se siente virtualmente frente a un entrevistador (o un panel) a través de una videollamada. Se formulan varias preguntas y preguntas de seguimiento, pero en esta fase, los entrevistadores en su mayoría siguen una plantilla. La mayor parte de las entrevistas duran entre 20 y 40 minutos.
En otro tipo de entrevista online, las preguntas aparecen en la pantalla (o en una aplicación). El candidato lee cada pregunta y después graba su respuesta. En la mayoría de los casos, hay un tiempo asignado para cada respuesta (normalmente entre 1 y 3 minutos), y tienes unos 30 segundos después de leer la pregunta para preparar la respuesta.
ENTREVISTA PRESENCIAL
La entrevista tradicional suele ser la última. Si has superado todas las demás rondas, es probable que te inviten a la oficina de la empresa para mantener una conversación en persona sobre tu compatibilidad y tu voluntad de solicitar el puesto. En este tipo de entrevista, se suelen plantear muchas preguntas basadas en puntos fuertes, comportamiento, situaciones y competencias. Habrá preguntas difíciles, como “Cuénteme alguna vez en la que no haya cumplido un plazo”, que se plantean para poner a prueba tu capacidad de comunicación, entre otros muchos atributos.
Las entrevistas presenciales son más largas y pueden realizarse en varias rondas. Como tendrás que ir a la oficina, estos detalles suelen comunicarse con antelación.
A continuación, compartimos diez consejos que te ayudarán a superar con éxito tu entrevista de trabajo, independientemente del tipo de entrevista.
CONSEJOS PARA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
SIMULA UNA ENTREVISTA DE TRABAJO
Simular una entrevista puede ayudarte a practicar tus respuestas a las preguntas más frecuentes en un entorno similar al de una entrevista. Puedes concertar una cita con el Servicio de Carreras Profesionales de tu universidad para realizar un simulacro de entrevista. Comparte de antemano la descripción del puesto y tu dossier de solicitud con el orientador profesional para que pueda hacerte las preguntas pertinentes. Un consejo: las preguntas de la entrevista se enfocarán en profundizar cómo se ajustan tu experiencia, formación o aptitudes al puesto.
UTILIZA EL MÉTODO STAR PARA RESPONDER A PREGUNTAS SOBRE COMPORTAMIENTO
Las preguntas de comportamiento en una entrevista de trabajo preguntan a los candidatos cómo actúan en situaciones concretas. Suelen ser situaciones cotidianas en el lugar de trabajo, como cuando hay que realizar varias tareas a la vez, cuando se trabaja con un plazo de entrega o cuando se utiliza una habilidad concreta. El mejor marco para ayudarte a crear una respuesta convincente es el marco STAR. Cuando describas tu respuesta, utiliza el siguiente patrón:
S = ¿Cuál era la situación a la que te enfrentabas? Describe el problema.
T = ¿Cuál era tu tarea? ¿Qué papel desempeñaste?
A = ¿Qué medidas acciones tomaste? ¿Cómo llegaste a la decisión?
R = ¿Cuál fue el resultado?
Además de ayudarte a responder a la pregunta de principio a fin, el marco STAR permite al entrevistador hacerse una idea de tu capacidad de comunicación, organización y claridad de ideas.
INVESTIGA SOBRE LA EMPRESA
Por supuesto que has investigado la empresa antes de solicitar un trabajo en ella, pero la investigación previa a una entrevista debe ser diferente.
Antes de una entrevista, debes leer el sitio web de la empresa, concretamente la sección “Quiénes somos”, para comprender sus valores fundamentales, su misión y su visión. Repasa los aspectos básicos, como las ubicaciones en las que operan, familiarízate con sus clientes y echa un vistazo a los proyectos o casos prácticos que hayan compartido.
Haz lo mismo con sus canales de redes sociales. Averigua si los fundadores, directores, gerentes o socios hablan de proyectos o clientes. ¿Han obtenido algún premio o reconocimiento del sector en los últimos tiempos? Descubre más sobre su sector, competidores y ecosistema de socios.
INVESTIGA AL GRUPO DE ENTREVISTADORES
Cuando te inviten a una entrevista, es posible que también recibas información sobre los entrevistadores. Averigua más sobre ellos. Aunque no tengas los nombres exactos, puedes saber más sobre los posibles entrevistadores a través de LinkedIn o de la página “Quiénes somos” del sitio web. Indaga en sus intereses profesionales y opiniones a través de sus publicaciones en LinkedIn, sus tweets, u otra presencia en los medios de comunicación. Si procede, puedes mencionar estos puntos en tus respuestas para conectar con ellos.
familiarízate con la descripción del PUESTO
Puede parecer una obviedad, pero debes familiarizarte a fondo con la descripción del puesto al que optas. En ella figurarán las competencias y cualificaciones esenciales y deseables para el puesto, de modo que podrás citar ejemplos de tu experiencia o formación anteriores que se ajusten a estos requisitos.
La descripción del puesto también menciona las responsabilidades que se te encomendarán, por lo que debes estar familiarizado con estas funciones y saber por qué te interesa ese puesto. A continuación, puedes destacar las aptitudes y experiencias que demuestran que eres un buen candidato.
CREA PLANTILLAS DE RESPUESTA PARA PREGUNTAS COMPLEJAS
A los jefes de contratación les encanta formular preguntas complejas sobre comportamiento y actitudes. Se trata de preguntas como “Explícame una vez en la que no cumpliste un plazo y cómo lo solucionaste”, “Háblame de ti”, “Qué te interesa de este trabajo” y “Dónde te ves dentro de 5 años”. Puedes practicar fácilmente estas preguntas en simulacros de entrevistas o crear plantillas de respuestas para que no te pille por sorpresa cuando el entrevistador te haga una pregunta de este tipo en una entrevista.
HAZ PREGUNTAS INTELIGENTES A LOS ENTREVISTADORES
Hacia el final de la entrevista, es posible que los entrevistadores te pregunten si tienes alguna pregunta que hacerles. Es una buena práctica que el responsable de contratación dé la palabra al candidato para que haga preguntas, pero también está comprobando hasta qué punto te tomas en serio el trabajo y el nivel de investigación que has realizado para prepararte. Si haces preguntas perspicaces sobre la empresa, el trabajo y las responsabilidades cotidianas, te considerarán bien preparado y reflexivo.
PREGUNTA SOBRE LOS PRÓXIMOS PASOS
Después de la entrevista, es natural sentir curiosidad por los pasos siguientes. No dudes en preguntar al entrevistador cuáles son los próximos pasos. Pregunta amablemente qué peticiones puedes esperar durante la próxima semana. Si tienen más requisitos, como tus referencias u otra tarea o entrevista, te informarán al respecto. Se pondrán en contacto contigo por correo electrónico o por teléfono, pero es mejor preguntarlo de antemano que una semana después de la entrevista.
HAZ SEGUIMIENTO DESPUÉS DE LA ENTREVISTA
Hay varias formas de hacer un seguimiento después de una entrevista. Si lo crees conveniente, puedes pedir una tarjeta de visita a tus entrevistadores y enviarles un mensaje personalizado después de la entrevista. Si estuviste en contacto con el director de recursos humanos o el responsable de contratación antes de la entrevista, envíales también un mensaje. Muestra curiosidad por el resultado, pero no exijas una respuesta inmediata.
LENGUAJE CORPORAL
Aunque tengas la tentación de ponerte ropa nueva para la entrevista, no querrás sentirte incómodo durante la misma. Tu incomodidad se reflejará en tu lenguaje corporal y afectará a tu confianza. Mantén el contacto visual, pero no mires fijamente a la gente. Mantén una postura firme y estable; si das la mano, asegúrate de que el apretón sea firme pero no apretado. Tu lenguaje corporal debe ayudarte a transmitir confianza.
Independientemente del formato de tu entrevista, es fundamental una preparación exhaustiva. Practica de antemano, investiga bien y ten confianza en tu comportamiento. ¡Buena suerte!
